PRIVACIDAD

POLÍTICA PARA EL TRATAMIENTO DE INFORMACIÓN PERSONAL – COLONO TV

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 , COLONO TV informa a sus suscriptores, usuarios, proveedores y público en general, su política para la recolección, almacenamiento, uso y manejo de datos personales.

1. Identificación del Responsable del Tratamiento

  • Razón Social: COLONO TV

  • Dirección: Calle 30 # 05 - 84 Local 101, Barrio El Jardín. Granada-Meta, Colombia.

  • Correo electrónico: TVCOLONO@GMAIL.COM

  • Horario de Atención: Lunes a viernes de 2:00 PM a 6:00 PM.

2. Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos personales recopilados por COLONO TV serán utilizados para las siguientes finalidades:

  • Prestar los servicios de comunicación y televisión solicitados.

  • Informar sobre novedades, programación, eventos o servicios relacionados con el canal.

  • Atender peticiones, quejas, reclamos y sugerencias (PQR).

  • Realizar gestiones administrativas, de facturación y cobro.

  • Enviar información publicitaria y promocional propia o de aliados comerciales.

3. Derechos de los Titulares

De acuerdo con la ley, como titular de la información usted tiene derecho a:

  1. Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a COLONO TV.

  2. Solicitar prueba de la autorización otorgada.

  3. Ser informado sobre el uso que se le ha dado a sus datos.

  4. Revocar la autorización o solicitar la supresión del dato cuando no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.

  5. Acceda de forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.

4. Procedimiento para el Ejercicio de los Derechos (Habeas Data)

Los titulares podrán ejercer sus derechos de conocer, actualizar, rectificar y suprimir información enviando una comunicación escrita a través de los siguientes canales:

  • Correo Electrónico: TVCOLONO@GMAIL.COM

  • Atención Física: Calle 30 # 05 - 84 Local 101, Barrio El Jardín, Granada - Meta.

  • Horario: Lunes a viernes de 2:00 PM a 6:00 PM.

La solicitud debe contener: nombre completo del titular, documento de identidad, descripción de los hechos que dan lugar al reclamo y datos de contacto para recibir respuesta.

5. Vigencia

La presente política rige a partir de la fecha de su publicación y los datos personales permanecerán en nuestra base de datos durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad descrita o mientras el titular no solicite su retiro.

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